Centre d'aide

FAO Consult est un service de veille automatisée de la Feuille d'Avis Officielle (FAO) du canton de Genève. Chaque jour ouvrable, la FAO publie des centaines d'avis officiels : permis de construire, appels d'offres, faillites, successions, et bien plus.

FAO Consult analyse automatiquement ces publications et vous envoie par email uniquement les avis qui correspondent à vos critères : rubriques, communes, mots-clés, ou même un rayon autour d'une adresse précise.

Plus besoin de lire la FAO chaque jour — vous recevez directement ce qui vous concerne.

Pour commencer :

1. Rendez-vous sur la page Tarifs et choisissez votre plan.
2. Cliquez sur le bouton correspondant pour accéder au formulaire d'inscription.
3. Renseignez votre prénom, nom, adresse email et un mot de passe (minimum 8 caractères).
4. Vous êtes immédiatement connecté(e) et redirigé(e) vers votre tableau de bord.

Une alerte définit les critères de surveillance. Vous pouvez combiner :

Selon votre plan, vous pouvez créer plusieurs alertes avec des critères différents :

• Essentiel : 1 alerte
• Pro : jusqu'à 5 alertes
• Cabinet : alertes illimitées

Chaque alerte peut être :

• Activée / Désactivée — mettez en pause sans supprimer
• Renommée — donnez un nom explicite (ex : « Surveillance Carouge »)
• Dupliquée — copiez une alerte existante comme base
• Supprimée — avec confirmation

Toutes les alertes actives sont combinées : vous recevez un seul email par jour contenant tous les avis qui correspondent à au moins une de vos alertes.

La page « Carte interactive » affiche sur une carte tous les avis géolocalisés pour une date donnée.

Navigation et filtres

• Utilisez les flèches pour changer de date de publication
• Filtrez par rubrique, commune (avec autocomplétion) ou mot-clé
• Le compteur N sur la carte indique combien d'avis sont géolocalisés

Légende des couleurs

Chaque point sur la carte a une couleur correspondant à sa rubrique. La légende en bas à gauche de la carte liste les couleurs — cliquez sur son en-tête pour la réduire ou l'agrandir.

Informations sur un avis

Cliquez sur un marqueur pour afficher un popup avec le titre, la commune, l'adresse, la rubrique et un lien vers la publication officielle sur la FAO.

La page « Consulter les avis »vous permet de parcourir l'intégralité des publications FAO, jour par jour, avec des filtres avancés.

Navigation par date

Utilisez les flèches ← / → pour passer d'une publication à l'autre, ou cliquez sur la date pour ouvrir un calendrieret sauter directement à n'importe quelle date disponible.

Filtres

• Rubrique — filtre par catégorie (permis, faillites, successions…)
• Commune — autocomplétion sur toutes les communes genevoises
• Recherche — mot-clé libre dans le titre, l'adresse et les détails

Sauvegarder dans une liste

Chaque avis affiche un bouton marque-page(icône en haut à droite de la carte). Cliquez dessus pour ajouter l'avis à une de vos listes ou créer une nouvelle liste directement depuis le bouton. L'icône passe au rouge dès que l'avis est sauvegardé dans au moins une liste.

Avec le plan Cabinet, vous pouvez partager des alertes avec toute votre équipe.

Lorsque vous créez ou modifiez une alerte, activez le toggle « Partager avec l'équipe ». Cette alerte sera alors :

• Visible par tous les membres du cabinet dans leur dashboard
• Incluse dans l'email d'alertes de chaque membre
• Marquée avec un badge Partagée dans la liste

Les alertes personnelles (non partagées) restent privées et ne sont visibles que par leur créateur.

Le plan Cabinet permet d'inviter jusqu'à 10 collaborateurs.

Inviter un membre

1. Dans votre tableau de bord, section « Membres du cabinet »
2. Saisissez l'adresse email du collaborateur
3. Cliquez sur « Inviter »
4. Le collaborateur reçoit un email d'invitation avec un lien pour créer son compte

Statuts des membres

• En attente — le membre n'a pas encore créé son compte
• Actif — le membre a créé son compte et peut se connecter

Retirer un membre

Cliquez sur « Retirer » à côté du membre, puis confirmez. Le membre perd l'accès au cabinet et ses alertes personnelles sont supprimées.

Les listes vous permettent de sauvegarder des avis FAO dans des dossiers nommés — par client, par dossier, par thème, ou tout autre critère utile à votre pratique.

Créer une liste

1. Accédez à « Mes listes » depuis la barre latérale
2. Cliquez sur « Nouvelle liste »
3. Donnez un nom à votre liste et choisissez une couleur

Vous pouvez aussi créer une liste directement depuis le bouton marque-page d'un avis : cliquez sur « + Nouvelle liste… » dans le menu déroulant.

Ajouter ou retirer un avis

Sur la page « Consulter les avis », cliquez sur l'icône marque-page d'un avis pour cocher ou décocher les listes dans lesquelles il doit figurer. Les modifications sont enregistrées instantanément.

Gérer ses listes

• Renommer — cliquez sur l'icône crayon
• Changer la couleur — disponible lors du renommage
• Supprimer — supprime la liste et tous les avis qu'elle contient

Les plans Pro et Cabinetpermettent d'exporter les avis filtrés au format PDF.

Le bouton « Exporter PDF » se trouve dans la section « Derniers avis » de votre tableau de bord. Le PDF généré contient :

• L'en-tête FAO Consult avec la date de publication
• Votre nom et plan
• Tous les avis correspondant à vos alertes, groupés par rubrique
• Les raisons du match pour chaque avis
• La pagination automatique

La section « Statistiques »de votre tableau de bord vous donne une vue d'ensemble :

• Alertes ce mois — nombre d'emails d'alertes reçus ce mois-ci
• Alertes actives — combien de vos alertes sont activées
• Total envoyés — nombre total d'emails reçus depuis votre inscription
• Rubriques surveillées — les catégories les plus présentes dans vos alertes
• Activité 30 jours — graphique montrant la fréquence de vos alertes

Voir les tarifs détaillés →

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Les abonnés au plan Cabinet bénéficient d'un support prioritaire.